bat365 গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়

উদ্দেশ্য	ব্যবহৃত তথ্য	সময়কাল
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা	নাম, ইমেইল, মোবাইল	অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ	পেমেন্ট বিবরণ, ডিপোজিট/উত্তোলন রেকর্ড	আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ৭ বছর
জালিয়াতি প্রতিরোধ	আইপি, ডিভাইস আইডি, লেনদেন প্যাটার্ন	সন্দেহজনক কার্যকলাপ সমাধান পর্যন্ত
গ্রাহক সহায়তা	সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য	সমস্যা সমাধান পর্যন্ত

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

bat365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে
• গেম সরবরাহকারী: Aviator, Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus-এর মতো স্লট গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা
• বিশ্লেষণ সেবা: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটের খেলোয়াড়দের আচরণ বিশ্লেষণ করা হয়

আপনার অধিকার

কুকি এবং ট্র্যাকিং

bat365 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bat365 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের বিশ্বস্ত অনুশীলন অনুসরণ করে। আমরা এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি। তবে কোনো অনলাইন সিস্টেম সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো শেয়ার করবেন না।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়। IPL এবং BPL-এর মতো বড় ইভেন্টের সময় আমরা অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। খুলনা, রাজশাহী বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হয়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পরীক্ষা করুন সর্বশেষ সংস্করণের জন্য। পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর এবং ঈদ-উল-আযহার মতো উৎসবের সময়ও আমাদের নীতি অপরিবর্তিত থাকে।